Менеджер процесса управления ИТ-активами и конфигурациями

Обязанности

  • Инвентаризация активов, назначение ответственных за их учет и контроль, выработка системы категорирования активов и конфигураций, т.е. компонентов, которые нужны для предоставления услуги;
  • Разработка и внедрение в процессы управления инцидентами, проблемами, релизами и изменениями модели конфигураций со связями между активами и конфигурациями;
  • Управление системой управления конфигурациями, разработка и реализация плана развития;
  • Отчетность по процессу о состоянии активов и конфигураций: мониторинг метрик процесса, разработка и подготовка отчетности, расчет ключевых показателей эффективности.

Требования

  • Образование: высшее техническое, высшее экономическое;
  • Наличие опыта внедрения систем управления конфигурациями класса CMDB или опыта управления ими, исполнения регулярных процессов инвентаризации\ревизии ИТ-активов (оборудования, ПО, лицензий, договоров и иных конфигурационных единиц): не менее 2 лет;
  • Знание иностранного языка: чтение и перевод со словарем;
  • Желательно с опытом работы в кредитных организациях, в подразделениях эксплуатации и сопровождения ИТ-инфраструктуры;
  • Желательно наличие пройденного обучения процессному управлению по ITSM.

Условия

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Офис м. Бауманская;
  • График 5-2, выходные СБ, ВС. Время работы с 9-00 до 18-00;
  • Социальный пакет, включающий расширенную медицинскую страховку, ДМС, ММС; страхование от несчастных случаев;
  • Программы обучения и развития для сотрудников, тренинги;
  • Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, спортивные мероприятия (футбол, волейбол, йога в офисе).
Заполните форму, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
— Поля обязательные для заполнения
Отправьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
— Поля обязательные для заполнения
Подписаться на уведомления
— Поля обязательные для заполнения
Отправьте резюме, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
— Поля обязательные для заполнения
Заполните форму, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
— Поля обязательные для заполнения