Специалист технической поддержки

Обязанности

• Прием и регистрация обращений, поступающих от внешних клиентов;
• Диагностика и решение технических проблем, связанных с функционированием ПО биржи, трансляцией рыночных данных и др.;
• Взаимодействие с подразделениями биржи в рамках оказания поддержки клиентам;
• Участите в тестировании новых версий биржевого ПО

Требования

• Опыт работы от 1 года, желательно в сфере IT;
• Свободная работа в ОС Windows и офисных приложениях;
• Иметь представление о Linux;
• Знание SQL на уровне простых запросов;
• Общее понимание работы сетей и основ программирования;
• Опыт работы с биржевым ПО - будет плюсом;
• Желательно знание английского языка A2-B1
• Желание обучаться, стрессоустойчивость, коммуникабельность

Условия

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ
• Достойную заработную плату, годовой бонус, программу нематериальной мотивации
• Расширенную медицинскую страховку с первого дня работы (в полис включена стоматология и корпоративный врач в офисе), ДМС для детей и супругов на льготных условиях
• Программу привилегий: скидки при покупке товаров и услуг (кафе, рестораны, билеты в кино, бронирование гостиниц, бытовая техника, аренда авто, и многое другое)
• Разнообразное обучение, профессиональное развитие, доступ к корпоративной библиотеке МИФ
• Корпоративную культуру современной технологической компании, свободный стиль одежды
• Гибридный режим работы, гибкое начало/завершение рабочего дня (график обсуждается на собеседовании)
• Офис в центре Москвы (м. Арбатская/Библиотека им. Ленина/Охотный ряд/Боровицкая)

Откликнуться на вакансию

Откликнуться на HH.ru