Начальник отдела сопровождения корпоративных систем

Обязанности

• Руководство отделом сопровождения корпоративных систем (в подчинении 3 человека);
• Обеспечение бесперебойной работы систем, находящихся на сопровождении отдела (систем электронного документооборота, CRM-системы, процессы по автоматизации и роботизации);
• Участие в процессе устранения возникающих инцидентов в системах;
• Создание документов, регламентов, разработка и утверждение инструкций;
• Участие в реализации IT проектов.

Требования

• Опыт работы в IT-enterprise (В подчинении сотрудники технической поддержки 2-й линии);
• Понимание инфраструктуры и устройства бизнес-процессов в крупных организациях;
• Опыт сопровождения самописных систем, опыт написания скриптов;
• Опыт работы в аналогичной должности от двух лет;
• Опыт работы с системами регистрации инцидентов;
• Продвинутый пользователь ОС Windows, Linux;

Условия

• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 с 09:00–18:00 (гибридный формат);
• Офис м. Бауманская;
• Социальный пакет, включающий расширенную медицинскую страховку, ДМС, ММС; страхование от несчастных случаев;
• Программы обучения и развития для сотрудников, тренинги;
• Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, спортивные мероприятия (футбол, волейбол, йога в офисе).

Откликнуться на вакансию

Откликнуться на HH.ru